to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bileti İçin Yer Olmadığı Söylenip Sistem Boş Koltuk Gösteriyor
Feribotlines üzerinden Çeşme–Sakız hattı için yaklaşık 1 ay önce kampanya kapsamında bilet satın aldım. Bileti alırken tarihlendirme yapılamayacağı, kampanya bitiminde rezervasyonların açılacağı söylendi ve bu süre içinde özellikle bekletildim. Sonrasında ise bu kez firmanın anlaşma beklediği gerekçesiyle yine oyalandım.
Şu an geldiğimiz noktada bana 1 Mayıs gidiş için yer olmadığını söyleyerek ancak 15 Mayıs tarihine rezervasyon açabileceklerini belirtiyorlar. Buna rağmen sistem üzerinden yeni bilet satın almak istediğimde, aynı tarihler için yer olduğu açıkça görünüyor. Yani kampanya kapsamında aldığım bilete yer yok denirken, yeni bilet satışına yer ayrılmış durumda.
Ben kampanya kapsamında aldığım biletimin 1 Mayıs gidiş, 3 Mayıs dönüş olacak şekilde tarihlendirilmesini ve bana başlangıçta söylenen şartlara uygun şekilde seyahatimin sağlanmasını talep ediyorum. Yeni bilet satın almaya yönlendirilmek istemiyorum; mevcut biletim için aynı tarihlerde sistemde görülen yerlerin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Feribotlines üzerinden kampanya kapsamında bilet aldım, 1 Mayıs gidiş‑3 Mayıs dönüş tarihli biletimin yer olmadığını söylediler, 15 Mayıs’a rezervasyon açabileceklerini belirttiler, sistemde aynı tarihlerde yer olduğu görülüyor ancak firma geri dönüş sağlamadı, mağduriyetim giderilmedi ve konunun başkalarının da yaşamaması için bilinmesini istiyorum.
