Ferano Hem Kalite Hem De Detaylar Açısından Orijinal Bir Ürünü Kesinlikle Yansıtmıyor

20 Aralık 2025 tarihinde Ferano. Global Instagram hesabındaki link üzerinden 1003 numaralı sipariş ile “Green Le Pliage” modelinde olduğunu düşündüğüm bir çanta satın aldım. Ürün tedarik sürecinde özellikle orijinal ürün teminatı verildi; ancak 30.12.2025 tarihinde elime ulaşan çantanın sahte olduğunu düşünüyorum.

Gönderilen çantanın fermuar logosu, kullanılan malzeme, dokusu ve modelin genel duruşu, olması gereken orijinal Green Le Pliage modelinden bariz şekilde farklı. Hem kalite hem de detaylar açısından orijinal bir ürünü kesinlikle yansıtmıyor.

Bu nedenle gönderilen ürünü iade etmek istiyor ve ödediğim 5.499 TL’nin tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça bildiriyorum. Firmadan, orijinal ürün taahhüdüne uygun davranarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.