Fenomen Okul Yayınları  Sisteme Giriş Yapamıyorum

Fenomen Okulları sitesine 4 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Öğrencilerime Fenomen yayınlarını aldırdım, ben de bu kitabın kütüphanesini indirip internet üzerinden ders işliyordum. Şu an sisteme giriş yapamadığım için derslerimizde ciddi aksaklıklar yaşıyoruz, planlı ders işleyemez hale geldik ve çocuklara bu kitabı aldırdığıma pişman oldum.

Siteye kayıtlı mail adresim **[email protected]’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca aramama rağmen kesinlikle kimseye ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem sistem çalışmıyor hem de iletişim anlamında tamamen yanıtsız kalıyorum.

Sitenin ve sistemin acilen düzeltilmesini, erişim sorununun ivedilikle çözülmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve yetkililerin tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum. Öğrencilerimizle mağduriyet yaşamamak ve derslerimize kaldığımız yerden devam edebilmek için sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.