Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 700 TL’ye Rağmen Oyun Hesabı Teslim Edilmedi

Volkan
Volkan
FenixOyun
5 Haziran 21:2253

Fenix Oyun adlı siteden WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ps5 için NBA basketbol oyunu hesabı satın aldım. Ödemeyi geçen çarşamba günü saat 14:30 civarında yaklaşık 700 TL olarak IBAN havalesiyle yaptım. Ödeme sırasında bana hem sipariş numarası hem de IBAN bilgisi verdiler ve ürünü en geç 24 saat içinde teslim edeceklerini söylediler.

Ödemeyi yaptıktan sonra bir kez dekont istediler, ben de dekontu ilettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen oyun hesabı bana teslim edilmedi. Daha sonra defalarca yazmama ve soru sormama rağmen WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde cevap alamadım, dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücretin hem de verilen sözlerin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Tarafıma satın aldığım ps5 NBA basketbol oyun hesabının derhal teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 700 TL tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fenixoyun Satın Aldığım Oyunu Çevrim İçi Oynayamıyor ve Destek Alamıyorum

Samet
18 Kasım 2025 19:332.269

14.11.2025 tarihinde fenixoyun.com üzerinden kredi kartı ile 349,90 TL ödeyerek bf6 oyununu satın aldım (#56690). Satın ...

3 Destek
1

Satın Aldığım Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

Serkan
Serkan
FenixOyun
26 Eylül 2025 17:241.705

22 Eylül 2025 tarihinde fenixoyun web sitesi üzerinden “Last of Us 2 Remastered ps5” oyununu kredi kartı ile 499,90 TL ö...

1 Destek1 Yorum