FenixOyun'dan Aldığım Crimson Desert Oyunu Lisans Hatası Nedeniyle Açılmıyor Ve İade Talebim

FenixOyun'dan PlayStation 5 için satın aldığım Crimson Desert oyununu yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak oyuna hiçbir şekilde giremiyorum. Oyunu açmaya çalıştığımda lisans sorunu ile ilgili bir hata veriyor ve oyun hiç açılmıyor.
Bu durum satın aldığım günden beri devam ediyor. Oyun satıcısıyla görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Parasını ödediğim bir ürünü hiç kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle, Crimson Desert için ödediğim ücretin iadesini ya da mümkünse sorunsuz çalışan başka bir oyun ile değişim yapılmasını talep ediyorum.









Abi bu problem olabilirmiş adam ların dediğine göre oyun yeni çıktığı için talep çok fazlaymış şu anda abi interneti açıp sadece lisans ları geri yükle dediler bence sen yine bir konsol paylaşımını da aç senin kinin olmama sebebi ps5 de maksimum 2 kişi girebiliyormuş biraz daha beklesen oyun açılacak