Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Stok Hatası Nedeniyle Boşuna Yağmurlu Yolculuk

31 Ocak 19:06315

Fenerbahçe Maraton mağazasından simli atkı ve bere almak için önce internet sitesine baktım ve ürünlerin stokta göründüğünü gördüm. Mağazayı telefonla aramama rağmen kimse telefonu açmayınca, yağmurlu havaya rağmen otobüsle yaklaşık 2 saat yol giderek mağazaya gittim.

Mağazaya ulaştığımda ise bana stok hatası olduğunu, ürünün aslında mağazada olmadığını söylediler. İnternette stok var gibi görünmesine rağmen mağazada ürünün olmaması ve bu hatanın düzeltilmemiş olması nedeniyle boş yere yol geldim ve yağmurda sırılsıklam kaldım. Üstelik herhangi bir alternatif ürün de önerilmedi.

İnternet üzerindeki stok bilgilerinin acilen düzeltilmesini ve bu hatanın tekrarlanmamasını, başkalarının da benim gibi mağdur olmamasını istiyorum. Sonuçta burası Fenerbahçe’nin resmi satış mağazası ve böyle bir stok karmaşasının yaşanmamasını bekliyorum.

4 Şubat 14:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. Taraftarımızın anlayışı için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Mağazada Ara Özelliği Yanıltıcı Stok Bilgisi Veriyor

9 Ocak 10:34266

Fenerium’un internet sitesinde TA020BGK02407 kodlu simli atkı ve bere setini kontrol ettiğimde, “mağazada ara” kısmında ...

1

Fenerium Önce Kaybolan Sonra Gönderilmeyen Ürün

20 Kasım 2023 00:541.121

09 Ekim tarihinde Fenerium mağazasından sipariş ettiğim ürün uzun süre gelmedi. Bir süre sonra kargo şirketi ürünü kaybe...

Fenerium Önce Kaybolan Sonra Gönderilmeyen Ürün

Fenerbahçe Uygulamasında Mavi Yağmurluk İptali İçin Buton Yok

12 Ocak 23:43293

Fenerbahçe uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe Süper Kupa yağmurluktan bir adet sarı ve bir adet mavi olmak üzere iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru