Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Hatası Nedeniyle Boşuna Yağmurlu Yolculuk

315

Fenerbahçe Maraton mağazasından simli atkı ve bere almak için önce internet sitesine baktım ve ürünlerin stokta göründüğünü gördüm. Mağazayı telefonla aramama rağmen kimse telefonu açmayınca, yağmurlu havaya rağmen otobüsle yaklaşık 2 saat yol giderek mağazaya gittim.

Mağazaya ulaştığımda ise bana stok hatası olduğunu, ürünün aslında mağazada olmadığını söylediler. İnternette stok var gibi görünmesine rağmen mağazada ürünün olmaması ve bu hatanın düzeltilmemiş olması nedeniyle boş yere yol geldim ve yağmurda sırılsıklam kaldım. Üstelik herhangi bir alternatif ürün de önerilmedi.

İnternet üzerindeki stok bilgilerinin acilen düzeltilmesini ve bu hatanın tekrarlanmamasını, başkalarının da benim gibi mağdur olmamasını istiyorum. Sonuçta burası Fenerbahçe’nin resmi satış mağazası ve böyle bir stok karmaşasının yaşanmamasını bekliyorum.

4 Şubat 14:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. Taraftarımızın anlayışı için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Ücretinin İadesi Olmadığı İçin Şikayet

686

"Canı gönülden bağlı olduğum renkler işte bu işte bu. Fenerbahçe kalitedir"

Fenerium Mağazada Ara Özelliği Yanıltıcı Stok Bilgisi Veriyor

266

Fenerium’un internet sitesinde TA020BGK02407 kodlu simli atkı ve bere setini kontrol ettiğimde, “mağazada ara” kısmında ...

Fenerium Önce Kaybolan Sonra Gönderilmeyen Ürün

1.121

09 Ekim tarihinde Fenerium mağazasından sipariş ettiğim ürün uzun süre gelmedi. Bir süre sonra kargo şirketi ürünü kaybe...

Fenerium Önce Kaybolan Sonra Gönderilmeyen Ürün

Fenerbahçe Uygulamasında Mavi Yağmurluk İptali İçin Buton Yok

293

Fenerbahçe uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe Süper Kupa yağmurluktan bir adet sarı ve bir adet mavi olmak üzere iki ...

Fenerium 2 Gün Önce Alınan Ürünü İade Almayıp İncelemeye Yolluyor

2.114

"Maraton Mağaza Müdürü ve satış temsilcileri müşterilere dövecek gibi yaklaşsa da, müşteri hizmetleri ekibinden Buse hanım'a desteklerinden dolayı, teşekkür ederim. Eyy Burak Bey 2 günlük ürünü iade etmem diyordun, ne oldu böyle iade alırım. Babalar sözünü tutar. 😎"

Fenerium 2 Gün Önce Alınan Ürünü İade Almayıp İncelemeye Yolluyor
Fenerium 2 Gün Önce Alınan Ürünü İade Almayıp İncelemeye Yolluyor

Video Şikayetler

Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru