Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Ve Gönderim Bilgisi Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi

31 Ocak 23:04370
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

27 Ocak 2026 tarihinde Fenerium üzerinden üyelik oluşturmadan sipariş verdim. Sipariş durumunda kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiğine ve kargo takip numarasına ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi kartı ile ödediğim bu siparişe ait kargo firması ve kargo takip numarasının en kısa sürede tarafımla paylaşılmasını ve gönderim sürecim hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Esra
2 Şubat 14:27

Teşekkürler sorunum çözüldü

6 Şubat 15:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Numarası Eksikliği Mağduriyeti

11 Mart 2025 19:19946

Fenerium web sitesinden sipariş etmiş olduğum ürünün kargo takip numarası yoktur. Web sitesinde kargoya verilmiş olarak ...

Kargo Takip Numarası Eksikliği Mağduriyeti

Üç Gün Hazırlanıyor Kalan Siparişim Neden Kargoya Çıkmadı?

19 Ocak 19:42560

16 Ocak 2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden m beden bir t-shirt için 463745642953 numaralı siparişimi verdim. A...

Fenerium 'dan Sipariş Ettiğim Formam Günlerdir Elime Ulaşmadı

30 Ekim 2025 17:35922

26 Ekim’de Fenerium online mağazasından 2025 kadın forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 430387753346. Ödemeyi banka...

Fenerium'da Üyelik Sorunu Nedeniyle Sipariş Takibi Yapamıyorum

29 Kasım 2025 23:56784

29 Kasım 2025 tarihinde Fenerium üzerinden online sipariş oluşturdum, kartımdan yaklaşık 1.850 TL tutarında ödeme çekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru