to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda İsmi Sökülen Formanın Ücretsiz Yeniden Baskısı Talebi
27 Haziran tarihinde Konya Enntepe Fenerium şubesinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir forma satın aldım ve arkasına isim yazdırdım. Formayı henüz hiç yıkamadan, daha ilk giyişimde arka kısımdaki harflerden biri söküldü.
Formayı son derece dikkatli kullandım, herhangi bir yıkama ya da yanlış kullanım olmadı. Buna rağmen, ilk kullanımda yazının sökülmesi hem ürünün kalitesine hem de ödediğim ücrete göre kabul edilebilir bir durum değil. Şu an Konya’da olmadığım için ürünü aldığım şubeye de gidip gösteremiyorum.
Üründeki baskının hatalı olduğunu düşünüyorum ve formanın arkasındaki yazının ücretsiz şekilde yeniden ve dayanıklı biçimde yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fenerium'dan geri dönüş yapıldı gidip ürününüzü mağazaya teslim edip incelemeye bırakabilirsiniz diye mağazaya gittiğimde bize herhangi bir bilgi verilmedi diye formayı alıp arkasında ki baskıyı yeniden yapıştırdılar ve bana bunun tekrar olacağını söylediler hem forma satıyorlar yaptıkları baskının arkasında durmuyorlar ve forma satıyorlar sahte formaların bile baskısı sökülmüyor koskoca Fenerium verdiği hizmetin arkasında durmuyor ve bunun için ekstra ücret alıyor gerçekten yazık
