to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Aldığım Formanın Renk Atması Ve Değişim Talebi
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Burcu hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”
09.12.2025 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden satın aldığım formanın, daha ilk kez giydiğimde renk attığını fark ettim. Sponsor kısmında "a" harfi bölümünde renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kez giydim, hiçbir şekilde yıkama işlemi yapılmadı; ancak formanın renginde solmalar oluştu.
Orijinal ve kaliteli olmasını bekleyerek 4.629 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve yıkama dahi yapılmadan renk atması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle Fenerium yetkililerinin benimle iletişime geçerek formanın birebir aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
