to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Uzun süredir Fenerium’un web sitesinden deri cüzdan ve bazı ürünler almak istiyorum ve yaklaşık bir aydır siteyi düzenli... olarak takip ediyorum. Ancak stok yenilenme süreci çok yavaş ilerliyor ve stok bittiği zaman bazı ürünler tamamen siteden kaldırılıyor. İlgilendiğim deri cüzdanı iki gün boyunca t
14.12.2024 tarihinde Antalya Terracity mağazasında forma almak için girdiğimizde bedenini bulamadığımız formanın bedenin...i kasaya sormak için gittiğimizde S**** isimli müdür yardımcısı olduğunu söyleyen kadın vardı. Bedeni var mı diye sorduğumuzda aşağılayıcı tavır ve üslupla sesini yükselterek alaca
"Teşekkürler"
100. Yıl Cumhuriyet forması alacağım boy: 1.80. Kilo: 86 hangi bedeni tavsi...ye edersiniz acaba. Çünkü kalıbı normale göre dar oluyor diyorlar. Bir de l
"Merhaba müşteri temsilcisi çok Kibar ve anlayışlı buradan çok çok teşekkür ederim"
05.04.2024 tarihinde Manisa mağazasından XL beden forma satın aldım. 18 dak...ika sonra geri dönüp l beden ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapma
"İlgili ve nazik müş. Temsilcilerine teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Fenerium sitesinden hediye ürünler aldım yalnızca forma bedeni uymadı değiş...im için seçenek sunulmamış ayrıca şubeye gittiğimde sipariş no yeterli deği
Hediye olarak kardeşime M beden forma gönderdim ancak denediğinde kendisine uyum sağlamadı ve iade etmek istiyoruz. Açık...lama olarak hesabımın siparişler bölümünden 'iade et' butonuna tıklamam isteniyor ama böyle bir buton bulunmuyor. Nasıl iade edeceğim bu formayı?
"Müşterilerinize kadar ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ediyorum🙏"
Fenerium online sitesinden satın aldığım 100. Yıl formasının bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum fakat ...olumsuz yanıt aldım. İade veya değişim yapamayacaklarını belirttiler. XL bedeni XXL beden ile değiştirmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
"12 saat içerisinde bana ulaştılar, istediğim bilgiyi detaylı şekilde verdiler. Teşekkür ederim Fenerium."
Şikayet veya ürün ile ilgili şikayetim yok, 24 Aralık 2023 Derbi maçı önces...i stadyum Fenerium mağazasından Large beden forma aldım. Acele ile aldığımd
XL 100. Yıl forması almıştım bedeni dar geldiği için 2XL ile değiştirmek istiyorum. Mağazalarda kalmadığı için ürün elim...de kaldı. Fenerium destek hattına yazdım faturanızın üstüne gerekli bilgileri yazıp bize gönderin dediler ama bana herhangi bir fatura gelmedi. Madem kalıbı dar bu durumu ürünü 1.5
"İlgileri için teşekkür ederim"
Online site üzerinden 100. Yıl forması satın aldım fakat çoğu kişi de olduğ...u gibi beden uyumsuzluğu benim ürünümde de oldu. Maç formaları ile 100. Yıl
30 Kasım tarihinde Ankamall Fenerbahçe mağazasına gelen l beden 100.yıl formamı il dışında olduğum için 1 hafta sonrasın...da mağazadan teslim aldım, bedeni küçük geldi fakat mağazada 100.yıl forması olmadığı için değişimini sağlayamadım. Daha sonra tekrar il dışına iş seyahatine çıkmam gerektiği için
Erkek arkadaşıma 100. Yıl forması aldım; ancak forma bedenleri aşırı dar ve iki beden büyük alınmalı. Bu yüzden iade olu...şturacağım; ancak ürün hâlâ kargoda göründüğü için işlem yapamıyorum. 444 19 07 numarasına da asla ulaşamıyorum. Bir haftadır temsilciye ulaşmaya çalışıyorum, yardımcı olur musunuz
"Çözüm ekibinden Burcu Hanım'ın hızlı reaksiyonu ve aşırı profesyonel tutumuyla bir saat içerisinde sorunum çözüldü. Umarım diğer Fenerium çalışanları da kendisinden feyz alır. Tekrar teşekkürler."
100. Yıla özel olarak üretilen, dün elimize ulaşan 373571488688 numaralı XL... siparişimiz, beden olarak bu seneki M beden formamız ile aynı boydadır. Bu
"Sorunum hızlıca çözüldü, duyarlılığınız için teşekkürler."
Fenerium.com'dan eşim için forma siparişi verdim. 4XL kalıpları o kadar bol ki normal beden de 6XL'eş haliyle eşime aşır...ı bol geldi ve değişim için müşteri hizmetlerini aradım. Formanın sırtına 23 yazdırdığım için değişim yapamayacaklarını söylediler. E-*****@fenerium.com.tr mail adresine formanın f
Fenerium çocuk forma beden uyumsuzluğu, müşteri hizmetlerinin 7-8 yaş kategorisi için önerdiği 128 beden 3-4 yaşındaki ç...ocuklara hitap ediyor. Fenerbahçe müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
