Fenerium Yılbaşı Hediyesi Atkısı Kargo Gecikmesi

Fenerium’un web sitesi üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak kadın simli atkı siparişi verdim ancak siparişim 4 gündür kargoya verilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 405425776642’dir.

Bu ürünü özellikle yılbaşı hediyesi olarak zamanında ulaşması için aldım, ancak bu kadar gecikeceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kargonun ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi var. Online alışverişte bu kadar gecikme ve belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.