to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde saat 22:59’da Fenerium’un online mağazasından (sanal mağaza) Fenerbahçe 2025-2026 sezonu çubuklu 3XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 641014727336’dır. Forma üzerine “B**a” ismi ve “10” numarasının yazılmasını özellikle talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen üründe ne isim ne de numara yer almıyor. Ayrıca ürünün satış fiyatı 4.249 TL olarak belirtilmişken, kredi kartımdan 4.990 TL çekim yapıldı ve alışverişi Garanti Bankası kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim.
Bu sorunla ilgili daha önce de toplamda 4 kez benzer sıkıntı yaşadım fakat Fenerbahçeli olduğum için dışarıya yansıtmak istemedim. Ancak artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise yaşadığım problem inkar edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fenerium’dan, öncelikle yaşanan bu durum için özür dilenmesini, ardından 2025-2026 çubuklu formanın arkasına “B**ra” ismi ve “10” numarasının eksiksiz ve ücretsiz olarak basılmasını, ayrıca fazla alınan ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 sezonu m beden lacivert forma satın almak istedim. Ancak dün akşamdan bu yana, iPhone cihazımdan Google üzerinden giriş yaparak sipariş vermeye çalıştığımda, ödeme adımında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı bank...
26 Ekim’de Fenerium online mağazasından 2025 kadın forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 430387753346. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 4.249 TL ödedim. Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Fenerium’un sitesinde siparişim...
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 lacivert forma siparişi vermek istiyorum. Ancak ödeme adımında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 1-2 saattir, farklı kredi kartlarıyla toplamda 10-20 kez deneme yaptım fakat her seferinde aynı sorunla ka...
Fenerium AŞ üzerinden, taraftarı olduğum Fenerbahçe'nin lansmanı olmadan, formayı görmeden ön satış ile, özel kutusu ile formaya sahip ol adı altında satış yapıldı. Biz iki arkadaş, tek bir sipariş üzerinden iki adet aynı beden forma sipariş verdik. Ancak ne olduysa, tek kutu içerisinde iki adet for...
Yorumlar