Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Feminique Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebimin Reddedilmesi ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 20:01
1.222
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Merhaba Yetkili ile görüşüp sorunum çözüldü. Şikayetimi geri alıyorum teşekkürler”

The Feminique internet sitesinden 4 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.654,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, belirtilen tarihte teslim edilmediği için 19’unda hala elime ulaşmayacağını anlayınca iade talebinde bulundum.

İade talebim sırasında, ürünü istediğim tarihte teslim alamadığım için artık almak istemediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve gerekçe olarak sadece şirket politikalarının internet sitesinde yer aldığını, oradan bakmam gerektiğini söylemekle yetindi. Teslimat gecikmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ısrarla iadenin alınmayacağı söylendi.

Yaşadığım bu süreçte, hem zaman kaybı yaşadım hem de istemediğim bir ürünü zorla alıyormuşum gibi hissettirildim. Tüketici olarak teslimat gecikmesi sebebiyle ürünümü iade etmek ve 3.654,15 TL tutarındaki ödemenin Begüm Atar adına kullanılan kredi kartıma geri yapılmasını talep ediyorum.

Begüm
Begüm
10 Aralık 2025 15:00

Merhaba Yetkili ile görüşüp sorunum çözüldü. Şikayetimi geri alıyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Ve İade İsteğime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
21 Kasım 2025 10:48
1.645
iptal-talebime-ve-iade-istegime-hicbir-sekilde-donus-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
iptal-talebime-ve-iade-istegime-hicbir-sekilde-donus-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Senar sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 14:04
2.712
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Alaycı Ve İlgisiz Yanıt Verdiler
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Alaycı Ve İlgisiz Yanıt Verdiler
yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-alayci-ve-ilgisiz-yanit-verdiler-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
24 Mayıs 2025 15:07
2.547
Beden Uyumsuzluğu Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Beden Uyumsuzluğu Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
1
Rahaf sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 15:10
2.408
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Eksik/Hatalı Ürün Teslimatı
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Eksik/Hatalı Ürün Teslimatı
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Eksik/Hatalı Ürün Teslimatı

Feminique Elbise Kalitesiz Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Yasemin
05 Ağustos 2025 20:19
2.902
Benzer Şikayet Yaz