Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Talebime Cevap Verilmiyor

31.10.2025 tarihinde Hello Feminique internet sitesi üzerinden 2996 numaralı siparişimle toplam 12.251,20 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak dört adet ürün satın aldım. Ancak gelen paketteki ürünlerden ikisi tamamen yanlış gönderildi. Sarı olarak sipariş ettiğim elbise siyah renkte gönderild...

20 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında thefeminiqueofficial Instagram sayfası üzerinden bir elbise için 3.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra sitede iade seçeneğinin bulunmadığını fark ettim ve ürün tarafıma gönderilmeden siparişimin iptal edilmesi için d...

Feminique resmi sitesinden 2723 numaralı siparişimle elbise olarak satılan bir ürün aldım. Ancak gelen ürün hem görseldeki gibi değildi hem de elbise olarak satılmasına rağmen aslında bir bluzdu. Ürünü hiç kullanmadan sadece denedim ve iade talebinde bulundum. Fakat firma kesinlikle iade almadıkları...

9 Ekim'de Hellofeminique web sitesinden bordo yakası kürklü ve devamı parıltılı bir ürün sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, bordo renkte, %100 polyester ve tamamen tüylü, siparişimle ilgisi olmayan bir üründü. Sipariş numaram: 2901. 24 Ekim'de teslim aldığım ürünü iade etmek için müşteri hi...

19 Temmuz’da Feminique markasının Instagram hesabı üzerinden desenli askılı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2392. Ürün, belirtilen süreden çok daha geç, 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen elbise, Instagram’daki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaşı çok ince, rengi fotoğrafta...