Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Eksik, Gönderim Gerçekleşmedi

Feminen Moda'nın kendi internet sitesinden üç gün önce havale/EFT yöntemiyle 938 TL ödeyerek tesettür elbise siparişi verdim. Siparişimden bu yana hiçbir kargo hareketi göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin kargoya verildiği ve bir takip numarası olduğu söylendi; ancak verilen kargo takip numarasına ait herhangi bir gönderi bulunmuyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.