İade Sonrası Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Feminen Moda’nın web sitesinden 1255 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Ürünler defolu ve bedenleri uyumsuz olarak geldiği için iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1115 TL yatırıldı; hiçbir ürün almamama rağmen 140 TL param kesildi ve hem geliş hem de gidiş kargo ücretleri de bana yansıtıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.
Eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.



