to read complaints and reviews, or file yours. 
07/06/2024 tarihinde Fedex kargo ile yurt dışına göndermiş olduğum kargom 30 gün olmasına rağmen adrese gönderilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı bahaneler uydurup gönderimin tarafıma iade edileceği söylendi. 13/06/2024 geri iade talep ettim. 7 kez işimi gücümü bırakıp İstanbul havaalanı'na gittim. Ailem ve çocuklarım yurt dışında, ailemin yanına gideceğim ama ne yazık ki kargomu geri alamıyorum. Dünkü görüşmemde kargomu antrepolarından bulamadıklarını söylediler. Fedex, kargom deponuzdan çalındı mı? Neden kargom bulunmuyor? Yeter artık.
Kargom 11/12/2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugünle birlikte 7 gündür gelmiyor. Madem işinizi yapmak istemiyorsunuz, firmayı kapatın gidin. Üstelik ben talep etmeden 2 kere iadeye girdi, günde 3 kere arayıp düzeltmeme rağmen her aradığımda iade görüntüleniyor. Gününde gelecek kargom ç...
7.08.2024'te kargoladığım ve teslim tarihi 8 Ağustos olan gönderim, 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ transfer merkezinde. 8 Ağustos'ta talep oluşturmama ve sonrasında takip için 2 kere daha sorgulamama rağmen sürekli 'Talebiniz inceleniyor, talebinizi ilettik.' gibi oyalayıcı cümlelerle oyalanıyorum....
18 Kasım 2023 tarihinde Hepsijet'e verilen kargomun birkaç gün sonra kargo hareketlerini yenilememeye başladı. Arayıp sorduğumda kargonun kaybolmuş ya...
Kargoist firması 16.12.2023 tarihinde iade kargomu gelip adresimden teslim aldı. Yaklaşıklık 16 gündür kargom kayıp durumda. İade ürünümün parasını ne yazık ki kargo teslim olmadığı için alamadım ve yasal süre hakkım bitti. Kargo firmasını ilgini konu hakkında tam 4 kere aradım sürekli bana kargonuz...
Yorumlar