Fedex Kargomun Gümrükte Haksız Yere Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Fedex ile Türkiye’ye gelen 885998404413 takip numaralı kargom yaklaşık 2 aydır gümrükte tutuluyor ve şahsi gönderim olmasına rağmen ticari işlem gibi değerlendirilerek bana teslim edilmiyor.

Gümrük vergisi tutarının aşıldığı ve bu nedenle gönderinin ticari sayıldığı söylendi; ancak bu ürün tamamen şahsıma ait ve ticari bir amaçla gönderilmedi. Buna rağmen benden herhangi bir ek evrak, ödeme ya da işlem talep edilmedi, sadece gönderi gümrükte bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.

Kargomu, gerekiyorsa ödenmesi gereken tüm yasal vergi ve ücretleri ödeyerek teslim almak istiyorum. Fedex’in gönderimi gümrükten çıkarıp en kısa sürede adresime ulaştırmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.