Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fedex 17 Gün Ve Kayıp Kargo: Makedonya Macerası

Fedex 17 Gün Ve Kayıp Kargo: Makedonya Macerası
Fedex 17 Gün Ve Kayıp Kargo: Makedonya Macerası
2.214

Fedex adlı dünyaca ünlü marka 17 gün oldu. Halen bir tane dosyayı Makedonya'ya teslim edemedi! 17 (on yedi) koca gün! Ana taşıyıcı firma olmasına rağmen, biz aracı kurumla çalıştığımız için bize bilgi veremiyorlar. Aracı kurum olan ve adı Kargomkolay olan firma, bize karşı ikinci kez sorun yaratıyor. İlk işimiz olan Hollanda'dan 20 adet, 1 kilo bile olmayan numuneleri bile getirememişti. Aradan geçen bir yılda düzelme olacağını ummuştum ama durum aynı. Aracı kurum ile ana firma, birbirlerini suçlamaktan kaçınıyor ve bilgi akışı sağlamıyorlar. En basit sorum olan 'kargom nerede?' konusunda bile iki firmanın ağzı bağlı. Umarım kargom kaybolmadan bulunur. Kargo şu anda dünya turu yapıyor; Fransa, İsrail, tekrar Fransa, tekrar İsrail ve en son Köln'de görüldü. Bundan sonraki gelişmeleri de paylaşacağım.

1 Destek
Erkan
7 Mart 2024 16:16

Bak bak bak sen. Neymiş efendim ilgili ülkeye gitmiş ama evrak orada okutulamamış tüh ki tüh... "Fedex ile görüşmelerimiz devam etmektedir. İlgili ülkeye aktarma aldığını belirtmekteler lakin paketin ilgili ülkede okutması gözükmemektedir."

Erkan
8 Mart 2024 08:31

Firma 2 gün sonra kargoyu tekrardan ve yine tekrardan Fransa'ya göndermiş. Mükemmel bir durum değil mi? Kargo firması takip formunda Türkçe çevirisinde hızla geldi yazıyor ve kesin ışık hızında gelmiştir.

Erkan
8 Mart 2024 23:05

Evet, kargo önce Romanya'ya sonrasında da Bulgaristan'a gitmiş, yaklaşıyorlar sanırım, siz ne dersiniz?

Erkan
11 Mart 2024 13:30

Tekrar merhaba, Süreç en sonunda bitti, hele şükür bugün teslim edebildiler. 21 gün sonra büyük Başarı! Kendini büyük! Zanneden bir kargo firması kargomuza dünya turu yaptırdıktan sonra teslimatı gerçekleştir, bunlar için büyük Başarı olmalı. Neyse bir daha çalışmak mı, umarım çalışmayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fedex Gönderi Teslimatını Yapmaması

954

15 gün önce teslim edilen ürünümüzün nerede olduğu bilinmiyor. Fedex i aradığımızda her seferinde ürünle ilgili yer tesp...

Fedex'in Yanlış Belge Hazırlaması İş Süreçlerimizi Aksattı Ve İletişim Yetersiz Kaldı

1.503

Fedex Express ile 16 Haziran'da Fransa'dan İstanbul gümrüğüne gelen sevkiyatı, Fedex'in atr belgesini 3 defa yanlış hazı...

Kargo Kayıp, Sorumluluk Sahipsiz: Müşteri Olarak Cevap Bekliyorum

140

17'sinde kargoya verildiği söylenen, ancak kargo firmasının bir türlü bana paketimin nerede olduğunu bulamadığı bir döne...

Kargo Kayıp, Sorumluluk Sahipsiz: Müşteri Olarak Cevap Bekliyorum
Kargo Kayıp, Sorumluluk Sahipsiz: Müşteri Olarak Cevap Bekliyorum

DHL Kargom Nerede? Almanya'dan Gönderim, Türkiye'de Kayıp!

2.894

22 Mart tarihinde Almanya'dan kargom gönderildi. 6 Mayıs'tayız ve kargomun akıbeti hala belli değil. DHL Karayolları ve ...

DHL Kargom Nerede? Almanya'dan Gönderim, Türkiye'de Kayıp!
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri

"Beni arayan kişinin adını hatırlamıyorum ama defa kez aradı ve süreci takip etti çok çok sinirliyken konuşmasıyla güven verdi. Harika bir insan, harika bir marka temsilci ararsa tekrar telefonda da teşekkür etmek isterim. Kötü bir tecrübe olsa da sonuca bakarsak çözüldü ve sorun kalmadı."