Feast Brokolili Sebze Kroket Paketi Dağınık Ve Kullanılamaz

24.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki BİM marketten Feast Brokolili Sebze Kroket 450 gr ürününü satın aldım ve aynı gün akşam tüketmek için pişirmek üzere paketi açtım. Ürünü paketten çıkardığımda kroketlerin bir kısmının tamamen parçalanmış, bir kısmının ise kalıp halinde kocaman parçalar şeklinde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde dağınık ve bütünleşmiş parçalardan oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de tüketim açısından güven verici değildi. Bu durumu belgelemek için ürünün fotoğraflarını da çektim.

Yaşadığım sorun sonrası Feast’in internet sitesindeki iletişim sayfası üzerinden durumu iletmek istedim ancak formu doldurduğumda sayfa hata (error) verdi ve başvurumu iletemedim. Bu nedenle markaya doğrudan ulaşamadığım için buradan şikayetimi paylaşmak zorunda kaldım.

Feast’in bu konuyla ilgili benimle mutlaka iletişime geçmesini, sorunlu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve yerine yenebilir, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.