BİM Feast Patates Paketi Ufalanmış Parçalar Ve Kalite Sorunu

BİM’den satın aldığım Feast Crinky patatesin içeriğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Paketi açtığımda ürünün büyük çoğunluğunun mini minnacık, kırık kırık parçalardan oluştuğunu gördüm. İçinden sadece birkaç adet normal boyutta patates çıkarken, geri kalan kısım neredeyse ufalanmış gibiydi.

Ürünün gramajında bir eksik yoktu ancak patateslerin bu şekilde küçük parçalara ayrılmış olması hem görüntü hem de kullanım açısından beklentimi hiç karşılamadı. Fırında ya da yağda düzgün pişirebileceğim bütün ya da büyük dilim patates beklerken, çoğunlukla ufalanmış parçalarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yaklaşık 15–20 gün önce alıp tükettim. Bu durumun üretim süreci, paketleme veya kalite kontrolle ilgili bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Feast ve BİM’den, bu yaşanan durumun incelenmesini, benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.