Feast Dondurulmuş Bezelyede Dikenli Yabancı Cisimler Keşfedildi

Feast markasına ait dondurulmuş bezelye ürününü Makromarket’ten satın aldım. Ürünü 16 Ağustos’ta pişirirken bezelyelerin içinden dikenli yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Yabancı cisimleri pişme esnasında gördüğüm için tüketmedim ve sağlığımı etkileyen bir durum yaşanmadı ancak bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Paketin fotoğraflarını ve ürün içinden çıkan yabancı cisimleri kayıt altına aldım. Şu ana kadar marka ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu aşamadan sonra konunun ciddiyetle incelenmesini, üretim sürecine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma yaşanan durumla ilgili özür ile birlikte üretim ve kalite kontrollerinde daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimin giderilmesini rica ederim.