to read complaints and reviews, or file yours.Feast Dondurulmuş Peynirli Soğan Halkasında Yabancı Madde Tespiti
16.09.2026 Çarşamba günü Muş Merkez A101 şubesinden Feast markasına ait dondurulmuş peynirli soğan halkası ürünü aldım. Paketi çiğ halde açtığımızda ürünün içinden ne olduğunu anlayamadığımız yabancı maddeler çıktığını gördük. Gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum ve bu ürünü tüketemedik.
Yeni alınmış bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Bu nedenle yaşadığım bu durumun firma tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
16.09.2026 tarihinde Muş Merkez A101 şubesinden Feast ürününü aldım, paketi açtığımda yabancı madde buldum. Sağlık kaygısı nedeniyle tüketemedim ve değişim talep ettim. Marka, dönüş yapacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçti ve henüz bir yanıt almadım.
Ürün ile ilgili sorun yaşadığımı bildirdiğim andan berri benimle iletişime geçen ve yardımcı olan başta Ceren hanım olmak üzere tüm Feast ekibine teşekkür ederim
Merhabalar, Feast gıdaya değerli hediyeleri ve ilgileri için teşekkür ederim.
