Ödenen Su Faturam Sistemde Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi

Faturaodemelisin.com üzerinden Sivas Su faturamı ödemek için 29.09.2026 tarihinde, yaklaşık 13.10–13.25 saatleri arasında işlem yaptım. Ödeme sırasında Ziraat Bankası hesabımdan tutar çekildi ve işleme ait provizyon kodum 609953’tür. Buna rağmen Sivas Su sisteminde ilgili faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.

Fatura borcu bana ait olup abonelik numaram 9004254676’dır. Banka hareketlerimde ve dekontta ödemenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülmesine rağmen, tutarın ilgili kuruma aktarılmadığı veya sistemde işlenmediği anlaşılmaktadır. Bu durum hem maddi hem de manevi mağduriyete neden olmaktadır.

Ödemenin hangi aracı kurum üzerinden ve nereye aktarıldığının, faturamın neden hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünün tarafıma açıklanmasını istiyorum. Hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini veya ödemenin Sivas Su nezdindeki ilgili faturaya derhal ve eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma Cansu Ç**** adıyla en kısa sürede yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.