Sabit Fatura Ödeme Sitesi Ödemeyi Gösteriyor, Fatura Ödenmedi Ve Komisyon Kesildi
28.09.2026 tarihinde saat 12:31 civarında “Sabit Fatura Ödeme” isimli site üzerinden İZSU faturam için 825 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında benden ayrıca komisyon da kesildi, işlem sonunda slip oluşturarak ödemenin alındığını gösterdi, ancak fatura İZSU tarafında hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Ödemeyi yaptığım halde hem faturam ödenmemiş gözüküyor hem de ödediğim tutar ve komisyon ortada yok. Uygulama ekran görüntüsü almama izin vermediği için elimde yalnızca ödemenin alındığını gösteren slip bulunuyor. Siteyle yaşadığım bu durum beni mağdur ediyor.
Sabit Fatura Ödeme sitesiyle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonu açan olmadı. Ödememin İZSU sistemine işlenmesini ve kesilen komisyon da dahil olmak üzere mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


