to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Kaba
18 Eylül 17:51
Faturaödemelisin.com sitesi üzerinden 18 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 254 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen ödeme ne site üzerinde ne de ilgili kurumun sisteminde görünmedi, su faturam hâlâ ödenmemiş olarak duruyor.
Yaşadığım sorun üzerine siteyle iletişime geçtiğimde hem sorunumla ilgilenilmedi hem de müşteri temsilcilerinin üslubu son derece kötü ve saygısızdı. Ödememin karşılığı hizmeti alamadığım gibi, kart bilgilerimin güvenliği konusunda da ciddi endişe yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, yapılan ödemenin ya faturama yansıtılması ya da tutarın kartıma iade edilmesi ve bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
