İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi


23 Nisan akşamı Fatmazel Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği web sayfasından vizon renk ikili etekli takım siparişi verdim. 24 Nisan’da tarafıma bir mesaj gelerek siparişimin kargoya verildiği ve yolda olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak o günden bu yana kargo ile ilgili hiçbir yeni bilgilendirme yapılmadı.
Siparişime ait 5820******77 numaralı kargo/sipariş kaydı görünüyor fakat kargonun nerede olduğuna dair detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum. Hem Instagram üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara dönüş yapılmıyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kargonun güncel durumu hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.



