Fatmazel Butik'ten Beden Bilgisi Olmadan Satış Ve Cevapsız İade Talebi
Fatmazel Butik’ten yaklaşık 5–6 gün önce bir elbise satın aldım. Ürünün sayfasında beden ve ürün ölçüleri yazılmadığı için kendi bedenimi tercih ettim fakat elbise üzerime kesinlikle uymadı.
7904 numaralı siparişim için iade talep etmek istiyorum ancak firma ile bir türlü muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor, cevap verilmiyor.
Ürün ölçüleri belirtilmeden satış yapılması ve sonrasında da iade konusunda ulaşılabilir bir yetkili bulamamak mağduriyet yaratmaktadır. 7904 numaralı siparişime ait elbisenin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




