Fatih Kalemleri Açıyoruz Hep Çürük Çıkıyorlar!

Merhaba h**** Hanım, Öncelikle Fatih markalı ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kalemleri kullanırken sürekli uç kırılması yaşamanız ve bu durumun ders sırasında zaman kaybına neden olması sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza ilettiğiniz görseller ve açıklamalar doğrultusunda konu kalite ve üretim ekiplerimize iletilmiş olup gerekli inceleme başlatılmıştır. İlettiğiniz durumun net olarak değerlendirilebilmesi için ürünlerin incelenmesi gerekmektedir. Yaşamış olduğunuz mağduriyeti giderebilmek adına size yardımcı olmak isteriz. İnceleme yapılabilmesi ve telafi ürün gönderimi sağlanabilmesi için satın aldığınız kalemlerden birkaç adedi sizden rica edeceğiz. Fatih markası olarak ürün kalitesi ve kullanıcı memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Geri bildiriminiz, ürünlerimizi geliştirmemiz açısından oldukça değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih Kalem Müşteri İlişkileri