Fatih Belediyesi Merkez Kütüphanesinde Görevlinin Kaba Davranışına Resmi Uyarı Talebi

Fatih Belediyesi Merkez Kütüphanesi’nde cuma günü saat 14.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O gün kütüphanede su içmek için bardak alacaktım, yanımda bardak yoktu. Oradaki çorba bardaklarından birini aldım, zaten başkalarının da aldığını gördüğüm için sorun olmayacağını düşündüm.

Tam bu sırada erkek görevli sert bir tavırla yanıma geldi, bardağı elimden çekerek aldı ve “Alamazsın, kim aldıysa ondan da alacağım” tarzında konuştu. Üslubu ve tavrı son derece kırıcıydı, kendini sanki oranın üzerinde bir otorite gibi görüp racon keser gibi davrandı. Kütüphane gibi sakin ve herkesin kendini güvende hissetmesi gereken bir ortamda böyle bir davranışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Eğer gerçekten bardak verilmeyecekse bu durum açık ve saygılı bir dille, nezaketle anlatılabilirdi. Bir bardak yüzünden okurla bu şekilde konuşulmasını ve bardağın insanın elinden çekilip alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Belediyenin kültür ve kütüphane hizmetlerine yakışan şeyin, vatandaşa saygılı ve ölçülü davranılması olduğunu düşünüyorum.

Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, kütüphanede çalışan görevlilerin vatandaşla iletişim konusunda daha dikkatli olmalarını ve bu tarz kaba tavırların tekrar edilmemesini talep ediyorum. Belediye bir bardak için böyle Yapacak kadar düştüyse evden getireyim birkaç parça bardak.