to read complaints and reviews, or file yours.1
3.000 TL İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi Ve İletişim Yetersizliği
28 Nisan 22:29329
Fashionweek Butik’in kendi web sayfası üzerinden yaptığım alışverişte ürün için iade talebim 28 Mart tarihinde onaylandı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 3.000 TL’lik iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağını, konunun muhasebeye iletildiğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Koca firmanın 3.000 TL’lik bir iade bedelini bu kadar uzun süre ödememesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
3.000 TL ücretimin derhal hesabıma iadesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
