to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
18 Şubat 2026 tarihinde Fashionweekbutik internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım ve ürün için toplam 2.329 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç gönderilmeden, kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Firma para iadesini kabul etti, istersem bedeli hediye çeki olarak da tanımlayabileceklerini söyledi ancak ben açıkça para iadesi istediğimi belirttim.
20 Şubat’ta iade talebimi ilettim, o günden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli yazışıyorum. Her sorduğumda “bugün”, “yarın”, “cuma” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde ücret iadem yapılmıyor. Şu anda neredeyse 10 günü aşkın süredir paramın iadesi için bekletiliyorum ve son olarak da iadenin 7 Mart Cuma günü yapılacağı söylendi.
Ürün bana hiç teslim edilmemesine rağmen bu kadar süre oyalandım, net bir çözüm ve kalıcı bir dönüş alamadım, bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Ücret iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
