to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine bambaşka bir spor ayakkabı gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim ve kargo takibine göre iade ürün 2 Aralık’ta firma depolarına teslim edildi.
2 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 9 gündür, 2.339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sorunu çözeceğini ve iadenin yapılacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş iade Yurtiçi Kargo numaram 170278115649’dur.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 2.339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos’ta Fashfed üzerinden kredi kartı ile 2300 TL ödeyerek bordo Vans spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299213231212523). 20 Ağustos’ta, hiçbir kargo işlemi yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi. Üstelik ben iptal talebinde bulunmamıştım; stokta olmayan ürünün satışının yapılması...
14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş g...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
30 Kasım tarihinde Fashfed üzerinden 8309276531124306 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Kargo adresime geldiğinde o an adreste bulunamadığım için ürün aynı gün içinde iade edilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayakkabının tekrar tarafıma gönderilmesini talep ettim...
Yorumlar