to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin
Fashfed üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine bambaşka bir spor ayakkabı gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim ve kargo takibine göre iade ürün 2 Aralık’ta firma depolarına teslim edildi.
2 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 9 gündür, 2.339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sorunu çözeceğini ve iadenin yapılacağını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş iade Yurtiçi Kargo numaram 170278115649’dur.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 2.339 TL tutarındaki kredi kartı ödememin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda yapılacağı söyleniyor ama 2 hafta olacak ve para iadem yok
