to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden United4 marka bir şapkayı görselini beğenerek online olarak satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, arada ciddi farklar var. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat iade süresinin geçtiği belirtilerek talebim kabul edilmedi.
Daha sonra ürünün yanlış gönderildiğini belirttim ve elimdeki görselleri şirkete mail yoluyla ilettim. Firma bana yalnızca bir kez dönüş yaptı, ancak ben de mesai saatleri içinde olduğum için o anda cevap veremedim. O günden sonra ise ne arayan oldu ne de tekrar dönüş yapan, süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. Kargo iade kodum 342041617’dir.
Altı üstü bir şapkanın doğru ürünü gönderilemediği gibi, sonrasında da operasyonel süreçte ve iletişim tarafında ciddi sorunlar yaşadım. Bu şirketler grubundan daha önce defalarca alışveriş yapmış olmama rağmen bu yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle artık ne alışveriş yapmayı ne de çevreme önermeyi düşünüyorum.
Yanlış gönderilen şapka için, siparişimde yer alan görseldeki doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılarak çözülmesini talep ediyorum.
Fashfed'den aldığım 2793360944514781 numaralı siparişimde gönderilen ürünün kargo kutusu sağlamdı ancak içindeki gözlük kutusu vasat bir haldeydi. Ürün ekteki görsellerde olduğu şekilde gönderilmiştir. Ve bu şekilde gönderilince acaba o kadar para verip fashfed.com'a güvenerek aldığımız ürünler saht...
Fashfed üzerinden 14 Eylül'de 4 adet ürün siparişi verdim. 2 tanesini iade etme kararı aldım. Her ikisi için de farklı iade kodu oluşturup aynı anda kargo firmasına arka arkaya teslim ettim. Bugün 23 Ekim! İade ettiğim ürünün 1 tanesinin iadesi 2 gün sonra yapılmış olup, 2. Ürün ise onlara ulaşmış o...
Fashfed üzerinden 8306512769718666 numaralı siparişimle beyaz New ERA şapka satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde 703479010688 numaralı Yurtiçi Kargo kodu ile iade etmeme rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Ayrıca 8306681038716259 numaralı siparişimdeki mavi marka şapkayı 5208******720 numara...
Fashfed sitesinden sipariş numarası 2454984428714555 olan iki adet Guess markalı sweatshirt almıştım. Gönderilen ürünler sitedeki görsellerle çok farklı olduğu gibi aynı zamanda beden problemi yaşadığım için iade talebinde bulundum. Ürünü Yurtiçi Kargo 404675931838 takip numarası ile gönderdim. Beş ...
Yorumlar