Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 17 Gündür Yapılmıyor

Gülnur
18 Kasım 11:05
236

02.11.2025 tarihinde Fashfed adlı internet sitesinden “Adidas eşofman altı leopar” ürününü 6.499 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 8306850618613228. Siparişi Kocaeli/Karamürsel adresine verdim. Ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi.

O günden bu yana tam 17 gündür ücret iadem yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “muhasebeye bilgi verdik, bugün-yarın olacak, üst yönetime ilettik” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve süreç sürekli erteleniyor. Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Stokta olmayan ürünü satışa sunup, iptal ettikten sonra ücret iadesini haftalarca bekletmek Tüketici Hakları'na aykırıdır. 17 gündür satın almadığım bir ürünün ücretini beklemek zorunda değilim. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Gülnur
20 Kasım 09:38

Asla alışveriş yapılmayacak bir yer sizde mağdur edilmeyin yoksa uğraşırsınız bir daha alışveriş yapacağım en son yerdir! Sıfır ilgi, sıfır sorun çözme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta!

Kübra
18 Eylül 22:20
1.327

Aldığım Adidas Ayakkabı Defolu Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum

Yasin
11 Ağustos 17:53
1.924
Aldığım Adidas Ayakkabı Defolu Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Aldığım Adidas Ayakkabı Defolu Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Aldığım Adidas Ayakkabı Defolu Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Aldığım Adidas Ayakkabı Defolu Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
+2

Siparişim İptal Edildi Fiyat Artırıldı Mağdur Edildim

Gizem
23 Eylül 16:02
1.029
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Güven Sorunu: Para İadem Yapılmıyor

Canan
10 Kasım 13:01
896

18 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İade Sorunu

Esra
18 Eylül 09:39
632
Benzer Şikayet Yaz