Siparişim İptal Edildi Ürün Hala Satışta Gösteriliyor

Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...

9 Eylül’de Fashfad online mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302179517714309). Siparişimde numara stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 12 gün boyunca siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili sürekli bekletildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı söylendi fakat daha sonra siparişim iptal edildi.
İptal sonrası Fashfad sitesine tekrar baktığımda, aynı ürünün numaramın stokta olduğunu ve fiyatının artırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Siparişim iptal edilmeden önceki fiyat üzerinden ürünü tekrar satın alabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...

Fashfed üzerinden 6 gün önce siyah Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302289546319277). Sipariş sırasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 6. Günün sonunda ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün paketlenmekte olduğu söyle...
24 Eylül’de fashfed üzerinden Adidas Campus Sneaker 00s Kadın siyah ayakkabı (37 numara) siparişi verdim. Bu siparişi doğum günü hediyesi olarak almıştım. Siparişimde bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadı ve 1 Ekim’de bana herhangi bir bildirim yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödemem iade edildi...

Fashfed üzerinden 18 gün önce Adidas Gazelle Bold model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: FAS10368121LQKI). Ödemeyi kredi kartı ile 4.100 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünü Bursa Nilüfer’den teslim alacaktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

06’sında Fash'fad’ın online mağazasından A09485C-002 kodlu ayakkabıyı 4800 TL ödeyerek sipariş verdim. Bugün 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 16’sında, ürünün gönderilmemesi nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi ve ürünün gönderildiği belirtildi. Fa...
Yorumlar