to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed uygulamasından 3 Kasım tarihinde satın aldığım deniz şortunu iade ettim. Kargo firması ürünü teslim etti, ben de iademi sormak için Fashfed ile iletişime geçtiğimde kargo takip numarasını paylaştım. Görüştüğüm kişiler ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Toplam da üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son 8 Aralık tarihinde iletişime geçtiğimde de yine net bir dönüş alamadım. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 2.750 TL tutarında yapmıştım.
İademin bir an önce onaylanmasını ve 2.750 TL tutarındaki ücretin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
Fashfed üzerinden satın aldığım Barbour polo yaka tişörtü, 01 Eylül tarihinde iade ettim ve ürün aynı gün Bahçelievler adreslerine ulaştı. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 83010...
03.03.25 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden satın aldığım 2857592707111832 sipariş numaralı ve 103021092368 gönderi takip numaralı 3.850 TL' lik ürün için 05.03.25 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından taşıma belgesi düzenlendiği bilgisi kargo takip sayfasına eklendi. Günlerce hiçbir hareket olmama...
18 Ağustos 2023 tarihinde saat 14:30'da Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8300294434423668 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, yani 15:30'da hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri t...
28.02.2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden bir ayakkabı aldım. Aynı gün iade talebi oluşturdum. Hemen siteden iade talebi oluşturmama rağmen, daha sonra siparişin kargolandığını öğrendim. 3 Mart'a kadar bekledim, kargoya verildikten sonra ben kargoyu teslim almadan iptal ettim. Sipariş bize t...
Yorumlar