Farmasi Oxi Clean Leke Çıkarıcı Pantolonumu Ağarttı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Farmasi yetkili satıcısından 479 TL’ye aldığım Oxi Clean leke çıkarıcıyı, ürünün hem renkli hem beyaz çamaşırlarda kullanılabileceği belirtilerek satılması üzerine bej rengi pantolonumda kullandım. Ürünü, üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde ilk kez denedim. Ancak lekeyi çıkarmadığı gibi, uyguladığım bölgede çamaşır suyu etkisiyle ciddi bir ağartma meydana geldi ve pantolonum kullanılamaz hale geldi.

Bu mağduriyetim nedeniyle Farmasi müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü çözüm sunulacağına dair bir inancım olmadı. 

700 TL değerindeki pantolonumun zararının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.