Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batum Gezisi Yapılmadı Firma İki Aydır Geri Dönüş Sağlamadı

782

4-9 Temmuz 2025 tarihleri arasında farma TUR'un düzenlediği Batumlu Karadeniz Turu'na katıldık. Tur programında Batum gezisi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yeterli bilgilendirme yapılmadığı için Batum’a girişimiz mümkün olmadı ve gezimiz eksik kaldı. Bu durum moralimizi oldukça bozdu.

Yaşadığımız sorunu turun bitiminde firmaya ilettik. Ofise giderek durumu aktardık ve S**** Hanım bize dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tahsilat makbuzu numaramız: 31454 ve toplamda 30.000 TL ödeme yaptık. Bu mağduriyetin sadece bizim grubumuzda yaşandığını öğrendik ve bu durumdan dolayı çok üzgünüz.

Tur sözleşmesinde Batum gezisinin dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Tüm bu yaşananlar sonrası, ücret iadesi, telafi turu ve en azından bir özür bekliyoruz. Firma yetkililerinin bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur İptali, Otel Ve Ulaşım Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

3.481

7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Boray Tur’un Karadeniz-Batum turuna katıldık. Ancak tur başlamadan bir gece önce te...

Çözüldü

Batum Konaklaması Ve Gece Sayısı Eksikliğiyle Mağdur Edildik, Paramız İade Edilmiyor

2.765

"Sorun çözüldü teşekkürler"

1 Destek2 Yorum

İptal Edilen Turun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor

3.297

16.09.2025 çıkışlı Karadeniz Batum turu, 19.09.2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Aynı gün M***** Bey benimle...

2 Destek

Batum Turu Son Anda İptal Edildi, Mağduriyetimiz Giderilmedi

1.811

Katıldığım Samsun çıkışlı Batum turu 5 saat kala iptal oldu. Asla bir daha tercih etmeyeceğim bir firma. 6 kişiyi geçerl...