Toplam çözüm sayısı
..

Faprika

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 235

Faprika

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 25görüntüleme
  • 4 gün önce

Faprika Web Sayfam Saatlerdir Açılmıyor, Yardım Alabileceğim Muhatap Bulamıyorum!

Web sayfam saatlerdir kapalı siteye girilemiyor ve ben tek bir muhatap bile bulamıyorum. Mesai saati dışında oluşan bir problemi çözmek için pazartesi 09:00 beklemek ne demek? [email protected]'a mail gönderdim cevap geldi mail box dolu olduğundan mail iletilememiş bu ne demek? Saatlerdir kapalı ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Cem
  • 137görüntüleme
  • 4 hafta önce

Faprika Hazır Bir E-ticaret Sitesini Kullanmak Hiç Bu Kadar Zor Olmamıştı

Daha önce de şikayet yazıp beni aradıklarında samimiyetlerine inanıp şikayeti kaldırmıştım ama hata yapmışım. Varyasyonlu ürünlerde toplu güncelleme çalışmıyor, çalışması için bir excel verdiler ancak düzgün değil. Düzeltilmesi için 2 ay kadar önce aradım döneceğiz dediler. Şimdi arıyorum telefonlar...

Devamını oku
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2021 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözümü İçin Faprika ekibine teşekkür ederim”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2021 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgileri için çok teşekkür ederim”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 2021 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Fatih beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2021 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1082görüntüleme
  • 24 Mart 2021 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1568görüntüleme
  • 19 Mart 2021 18:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1868görüntüleme
  • 14 Mart 2021 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faprika Tamamlayacağız Dediği Eksikleri Tamamlamıyor.

2 ayrı e-ticaret sitesi kurduk Faprika firmasından. 1 yılı geçti isteğimiz site eksiğini en kısa sürede tamamlayacaklarını söylemelerine rağmen tam 15 aydır yapılmadı. Bu ay sitemizin birini çektik başka bir firma ile anlaştık. Diğerini de en kısa sürede taşıyacağız başka firmaya Eksik olan şey bizc...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1955görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 02:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faprika Sitesi Sürekli Kapanıyor

Faprika e-ticaret sitesi sürekli olarak kapanıyor. Daha dün 1 saat daha kapandı Tam bir sıkıntılı bir firma. Ürün başlıkları siliniyor Meta açıklamaları siliniyor Çözüm sıfır. 1 saatte dönüş yapacaklarını söylediler. Dönen olursa op basının üstüne köy. Sürekli sıkıntı Bir bakmışsınız site gitmiş be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1993görüntüleme
  • 21 Ocak 2021 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faprika E-ticaret Mağazaları Sorun Yaşatıyor!

Faprika e-ticaret mağazasından web sitesi yaptırdık. Lakin paketi satana kadar tüm destekleri ve altyapı öve öve bitiremediler ama paketi aldıktan sonra bir çok sıkıntısı meydana çıktı. Site sürekli sunucularından dolayı kapanıyor ve destek bölümüne sorunları yazmamıza rağmen screen shotlarla göster...

Devamını oku
Faprika E-ticaret Mağazaları Sorun Yaşatıyor!
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Akın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Beyond'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ayşe hanıma ilgisi ve gayreti için çok teşekkür ederim. Her işletmede Ayşe hanımların çoğalması dileğiyle.”

Beyond Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşe hanım problemi çözdü, teşekkür ediyoruz...”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 00:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu ile ilgilenen Kenan beye teşekkür ederim. Bir daha aynı sorunu yaşamayacağımızı ümit ederim.”

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 2020 21:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Onur beye ilgisi için teşekkürler sorunumun çözüme ilgi ile ulaştırdı”

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 23:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Problemlerimiz çözüldü. teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4911görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 12:39

Faprika Sorunlara Çözüm Bulmuyor

Faprika altyapısını kullanmaktayız. Sorunlara asla geri dönüş yapmıyorlar. Kendi çabalarımızla "script panelinden dışarıdan yazılımcılara yaptırdığımız şeylerle" az da olsa siteyi oturtmaya çalıştık fakat faprika tarafı hiç yardımcı olmuyor reklamlara başladık günlük 300 - 400 TL reklam bütçesi harc...

Devamını oku
Faprika Sorunlara Çözüm Bulmuyor
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4698görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 05:17

Faprika Sitemle İlgilenmedi

Parasını alıp benimle ilgilenmediler sitem aylardır ilk haliyle kaldı. Ne eğitim. Ne bir şey hiçbir şey yapmadılar F** ilgilenen kişi beni engellemiş zaten, 1 milyondan fazla takipçim var her yerden şikayet edeceğim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Ali
  • 4611görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 16:55

Faprika Müşteri Memnuniyeti Ve Güven Sıfır

Paket aldık keşke almasaydık. Esnaflığa ticarete çok aykırı bir bakışları var. Kullanmadığımız hizmetin parasını alamıyoruz. İade yapmıyorlar hiçbir şekilde. Destek talebi açıyorsunuz oralı olan yok.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 4307görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faprika'da Güvensiz Ve İade Yapılmıyor

Faprika ile yaşadığım güven sıkıntılarından sonra sözleşmemizi yapalı 13 iş günü olmasına rağmen iade yapmayacaklarını söylediler tüketici kanuna göre 14 iş günü boyunca sorgu sualsiz iade yapılması kanunu vardır. Buna rağmen iade yapamayacaklarını söylediler.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4299görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 16:38

Faprika Kötü Hizmet

Yazılım gerçekten kalitesiz, kalitesiz olduğu kadar kullanmadığın ürünün iadesini de yapmıyorlar. Yazılımı kendimizde host etsek anlarım iade etmemelerini ama onu da yapmayıp kullanmadığımız hizmeti iade etmiyorlar. İşime yaramayan yazılımın parasını ben neden ödemeliyim?

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5046görüntüleme
  • 16 Mart 2020 15:05

Faprika'nın Fiyasko Yazılımı!

E-ticaret sektöründe firmamıza profesyonel bir yazılım şirketi ile devam etmek istedik ve Faprika yazılımı aradık fiyatı biraz daha makul geldiği için ve çok ilgilendikleri için bir web sitesi satın aldık. Sitemizi satın aldıktan sonra tabi bu ilgi alaka bir anda kesildi. Devamında web sitemizi düze...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 2020 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ayşe Hanıma çok teşekkür ediyorum sorun en kısa sürede giderilmiş olup iyi çalışmalar diliyorum”

Alparslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Faprika bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Faprika henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.