to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2023 tarihinde Fantom dik süpürge aldım. 17.11.2024'te kablosundaki temassızlık nedeniyle Esenyurt Eskule'de bulunan yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garanti kapsamına girmediğini, kabloda temassızlığın müşteri çekmesinden kaynaklı olduğunu söyleyip belli bir ücret karşılığında yapacaklarını belirttiler. Benim süpürgemle ilgili ne sorun olursa olsun garanti kapsamına girmediğini söyleyip para istiyorlar. Aksi takdirde yapmıyorlar. Madem garanti boş, neden garanti veriyorlar? Hepsinden şikayetçiyim. Fantom markası malının arkasında durmuyor, haksız para istiyor.
19-04-2024 tarihinde Koçtaş'tan almış olduğum Fantom markalı Quantum P 2049 şarjlı süpürge, talimatlara uygun kullanmamıza rağmen 22-10-2024 tarihinde başlığı arızalandı. Yetkili servise götürdüm, onlar da başlığın değişmesi için fabrika servisine götüreceklerini söylediler. Fakat fabrikadan kullanı...
Fantom cyclone dik süpürgemi alalı daha 1sene yeni doğmasına rağmen. 6. Ayında evi süpürürken kablosu dipten yanmaya başladı ve patladı elimden yere zor bıraktım ve prizden çektim. Servise götürdüm yapıldı ama kabloyu değiştirdiler mi yoksa yanan kısmı kesip yenidenmi eklediler bilmiyorum. Ondan son...
20.01.2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka elektrikli süpürge, 03.06.2024 tarihinde motorundan ses geldiği için garanti servisini aradım ve gelen teknik elemana durumu izah ederek garanti kapsamında teslim ettim. Süpürgenin toz haznesi pis bir durumda olduğu için yıkayarak temiz teslim etmek i...
Philips Xc8349/01 dik süpürgem arıza yaptı. Çekmemeye başladı ve sonrasında kendini kapatıyordu. Makinamı 2023 temmuz ayında aldım 2 yıl kendi garantisinin üzerine kasko yaptırdım. Kullanıcı hatası bile olsa ücretsiz yapılacaktı artı 3 yıl eklendi garantiye böylece. Makinamı servise gönderdim 10 gün...
İstanbul Esenlerde bulunan Karaca mağazasından Ocak 2023 tarihinde dikey süpürge aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürün bozulduğu için mağaza aracılığı ile yetkili teknik servise gönderdim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ürün elime ulaştı. Ancak bir süre sonra tekrardan bozuldu ve ürünü tekrardan servise...
Yorumlar