Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fantom Süpürgeden Yangın Tehlikesi!

12 Aralık 2023 00:093.059
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
Firma gayet ilgili davrandı, hemen dönüş sağladılar. Yönlendirdikleri yetkili servis ürünümü ücretsiz şekilde tamir etti garantisi dolduğu halde. Firma ya ve servise teşekkür ediyorum.

3 sene önce 2 adet Fantom dik süpürge aldım. Annem ve kendim için aldığım bu süpürgelerden birini bugün prize taktığımda önce çok yoğun bir koku hissettim. Durumu anlamaya çalışırken, süpürgenin kablo bağlantısının başladığı yerden alevler yükseldiğini gördüm ve kablo yandı. O sırada evde sadece ben ve çocuklarım vardı ve bu durumdan çok korktuk. Fantom'dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2023 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fanset satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

12 Aralık 2023 13:13

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Neşe
12 Aralık 2023 14:50

Firma gayet ilgili davrandı, hemen dönüş sağladılar. Yönlendirdikleri yetkili servis ürünümü ücretsiz şekilde tamir etti garantisi dolduğu halde. Firma ya ve servise teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom Süpürge Elimde Patladı

30 Temmuz 2024 00:331.104

Fantom dik süpürge kırmızı renk olan bugün evi süpürmek için prize taktim düğmesine basmamla patlaması bir oldu ateşler ...

Fantom Dik Süpürge Arızası

27 Temmuz 2023 23:213.509

Geçen sene temmuz ayında Trendyol'dan Fantom dik süpürge aldım. Bugün çalışırken bir anda yanık kokusu geldi ve durdu. 3...

Fantom Dik Süpürge Arızası

Süpürge Sorunları Ve Kalite Endişeleri

18 Nisan 2025 11:443.025

1 yıl önce evim için kablolu dik Süpürge aldım. Lakin aldıktan 5 ay sonra motor bozuldu arkasından ateş çıktı. Garantiye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom SüpürgeBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra