to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Phantom Carbon DC500 Süpürge
Bundan bir süre önce bir zincir marketten Phantom Carbon DC500 marka dikey elektrikli süpürge aldım. Aldıktan birkaç gün sonra süpürgenin motor kısmını tutacak kısmına bağlayan alt ve üst her iki mandal da kırıldı. Üstelik açma kapama düğmesi '1' kısmına alındığında çalışıp, '0' kısmına alındığında durması gerekirken tam tersi olmaktadır. Bu sorunları şirkete bildirmeme rağmen defolu mal üretmeyi adet haline getiren her firma gibi 'kullanıcı hatası' dendi. Bir kullanıcı plastik mandalları nasıl bir hata yapar da kırar, süpürgeyi duvardan duvara vurarak mı, yerden yere çarparak mı? Ayrıca süpürgeyi elektrikçiye gösterdiğimde devrelerin ters bağlandığı, bu sebeple '0'kısmında çalışıp, '1' kısmında durduğunu söyledi. Süpürgeyi aldığım zincir markete gittiğimde bu süpürgeyi satın alan tüm kullanıcıların aynı hatadan muzdarip olduklarını, kırılan plastik mandalların Phantom tarafından ayrıca satıldığını söyledi. Demek ki piyasa yaratmak ve mandaldan da para kazanmak için çürük malzeme üretilmiş. Sözün özü şu. Bu akıllara zarar, süpürgeyi satın almamanız önemle tavsiye olunur
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fanset satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan gün içerisinde tarafınıza ulaşamadık. Konu ile ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
