to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fantom marka bir elektronik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra motorunun arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 12.01.2026 tarihinde yasal süre içerisinde iade sürecini başlattım. Ürün 15.01.2026 tarihinde satıcıya ulaştı.
Toplam 3.999 TL ödeme yaptığım bu ürün için ücret iadesi hala yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecinin 4 ile 24 gün arasında sürebileceğini söylediler. Ancak arızalı gelen bir ürün için yasal süre içinde iade gerçekleştirmiş olmama rağmen, 8 gündür ücret iademi bekliyorum.
Arızalı gelen ürünümün ücret iadesinin daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Fantom p2049 model süpürgeyi 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırçası çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve çekim gücü çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece fırça temizliği yapıldı ve asıl sorunlar...
21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait bir dik süpürge satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz 08.11.2025 tarihinden itibaren tamamen çalışmamaya başladı ve o günden bu yana ürünü kullanamıyorum. Bu ürün için 4.299 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 101...
02-01-2025 yılı itibariyle Trendyol uygulamasından Fantom marka pratik serisinden 2 adet dikey elektrikli süpürge aldık. Ürünler elimize ulaştı, açıp kontrol ettik ve yanık kokusu olduğunu fark ettik. O an Trendyol'la iletişime geçtik ve üründe sıkıntı olduğunu ve iade etmek istediğimizi belirttik. ...
Trendyol'dan satın aldığımız Fantom P300 model süpürge, kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra arızalandı. İki kullanım sonrasında satıcıya durumu ilettim ve kusurlu olduğunu belirttim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak Trendyol iade ekibi evime geldiğinde 25 saniye içinde telefo...
Merhaba Trendyol üzerinden 9013328296 sipariş kodu ile 27 ocakta Arnica Tesla Ergo active et14340 süpürge sipariş ettim, elime ulaşıp denediğimde emiş gücünün tavsiye eden kişinin süpürgesi ile aynı olmadığını görerek ve karşılaştırma videosu çekip satıcıya bildirmeme rağmen ürünüm 25 gün satıcıda b...
Yorumlar