to read complaints and reviews, or file yours.Fanset Çamaşırlık İçin Yedek Menteşe Bulamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Fantom marka çamaşırlığımızın plastik menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını bulamıyorum. İnternetten satın aldığımız bu ürün, şu an menteşe kırığı nedeniyle kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 1 aydır plastik menteşe yedek parçasını aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve ne satıcıya ne de Fantom yetkililerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Sırf bu küçük parça temin edilemediği için neredeyse tüm ürünü çöpe atmak zorunda kalma noktasına geldim.
Fantom marka çamaşırlığımız için kırılan plastik menteşenin takım halinde yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini ve bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
