Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Emiş Gücü Düşük Ve Garanti Kapsamına Alınmadı

Leyla
21 Nisan 10:49528

25 Ekim 2025 tarihinde Fantom süpürge aldım Trendyol'dan. Aldığım günden beri memnun etmedi; emiş gücü düşüktü. İade etmedim, düzelir sandım. En son dün en yakın servise götürdüm. Bana denilen, "Aynen şu ürünü siz kötü kullanıp bozmuşsunuz, 900 TL karşılığında yaparız" dedi. Garanti kapsamına girmez dediler, yaptırmadım. Eve geldim, firmanın dönüş yapmasını bekliyorum.

21 Nisan 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Leyla Y., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Black Decker Alt Fırça Arızası

Burcu
20 Ocak 2024 06:232.699

Trendyol'dan aldığım Black Decker süpürgenin ancak 1 senesi doldu bu 1 senede 5 kez servise gitti, alttaki fırça sürekli...

4
Çözüldü

Electrolux Elektrikli Süpürge Mağduriyeti

Tuğçe
Tuğçe
Electrolux
28 Ağustos 2023 19:043.275

"Teşekkür ediyorum. Ürünümün arızası giderildi. Ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"

Fantom Dik Süpürge Arızası

Medine
27 Temmuz 2023 23:213.509

Geçen sene temmuz ayında Trendyol'dan Fantom dik süpürge aldım. Bugün çalışırken bir anda yanık kokusu geldi ve durdu. 3...

Fantom Dik Süpürge Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom Süpürge BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!

Fanset Elektrikli EvAletleri İade İstemi!

Profil fotoğrafı
Bahadır