to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Halı Yıkama Makinesi Hem Sorunlu Hem De İade Alınmıyor!
A101’in İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak şubesinden birkaç ay önce Fantom CC 5750 2400 w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece denemek amacıyla bir kez kullandım ve hiç memnun kalmadım. Halımı yıkadığımda halıyı su içinde bıraktı, lekeleri de çıkarmadı. Ürünü tekrar kutusuna koydum ve hiçbir parçasını kullanmadım.
Ürünü iade etmek için A101 mağazasına başvurdum ancak yetkili “Biz artık ilgilenmiyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Ürün garantili, fişini de bulmaya çalışıyorum. 4999 TL ödeyerek aldığım bu ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini istiyorum.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan gün içerisinde tarafınıza ulaşamadık. Konu ile ilgili aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
