to read complaints and reviews, or file yours.Familia Tuvalet Kağıdında Kesim Hatası Ve Ciddi Israf
Familia marka 48’li, 3 katlı tuvalet kağıdında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Dün paketi açtığımızda ruloları kullanmaya başladığımız anda, ruloyu açtıkça kenarlarının döküldüğünü fark ettik. Yaprakların kenarları parçalanıyor, düzgün bir şekilde kopmadığı için hem kullanımı zorlaşıyor hem de ciddi bir israf oluşuyor.
Ürünü aldığım marketi ve ödediğim ücreti tam olarak hatırlamıyorum ancak bu kadar bilinen bir markanın bu kalitede bir ürün sunması hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün üretiminde kesim veya sarım kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, hatalı ürünlerin telafi edilmesi ve bu seride bir üretim sorunu varsa kontrol edilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
