Familia Tuvalet Kağıdında Boyut Tutarsızlığı Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

Uzun zamandır severek kullandığımız Familia tuvalet kağıdını, yaklaşık son bir ay içinde büyük ihtimalle A101 marketten, indirime girdiği bir dönemde 290 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli olduğunu düşündüğümüz için, yüksek fiyatına rağmen diğer markalara göre tercih ediyoruz.

Paketi açtığımda rulolardan bazılarının oldukça küçük olduğunu hemen fark ettim. İlk açtığım rulolar neredeyse eşantiyon ürün gibi, normal rulolara göre belirgin şekilde daha kısaydı. Aynı paketin içinden hem normal boy hem de bu şekilde küçük rulolar çıkması hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir markadan, hele ki bu fiyat seviyesindeyken, böyle bir kalite tutarsızlığı beklemiyorduk. Fiyatlar sürekli artarken ürünün standardının korunmaması bizi rahatsız etti ve artık farklı markalara yönelmeyi düşünür hale geldik.

Yaşadığımız bu durumla ilgili olarak, paketin içinden çıkan farklı boyutlardaki rulolarla ilgili inceleme yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya uygun görülecek bir telafi sunulmasını rica ediyorum.