to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Familia markasının hem kağıt havlu hem de tuvalet kağıdı ürünlerini tercih ediyorum; ancak son yaklaşık iki aydır ürünlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Özellikle kağıt havluların ve tuvalet kağıtlarının dokusu incelmiş, emiciliği azalmış ve kullanırken rahatsız edici bir koku geliyor.
Bu ürünleri genellikle BİM ve A101 marketlerinden alıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde aldığım tüm ürünlerde aynı problemle karşılaşıyorum. Hem kalite olarak eski performansı yok, hem de koku sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Familia markasından, ürünlerinin üretim kalitesinin yeniden gözden geçirilmesini, önceki kalitesine kavuşturulmasını ve özellikle koku sorununa neden olan durumun tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır severek kullandığım Familia markasından ilk defa bu dönemde şikayetçiyim. 3/4 gün önce Migros'tan aldığım Familia Kağıt Havlu ve Tuvalet kağıdında ciddi derecede ağır bir koku mevcut. Hijyenik bir ürün olduğundan iade de yapamıyorum ama acil bir şekilde bu konunun araştırılması gerekiyor.
15 yıldır her zaman Familia 3 katlı tuvalet kağıdı ve kağıt havlu alıp kullanıyorum, fakat birkaç aydır kaliteyi kesinlikle bozdular. 3 katlı diye ald...
Familia markasının BİM mağazasından 13.12.2025 tarihinde satın aldığımız 3 katlı, 48’li tuvalet kağıdı paketlerinde çok rahatsız edici, kötü bir koku ile karşılaştık. Kokuyu ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik ve sadece birkaç ruloda değil, elimizdeki üç paketin içindeki tüm rulolarda aynı ko...
Yorumlar