Familia Kağıt Havlu Ve Tuvalet Kağıdında Kalite Düşüşü Ve Kötü Koku Şikayeti
Uzun zamandır Familia markasının hem kağıt havlu hem de tuvalet kağıdı ürünlerini tercih ediyorum; ancak son yaklaşık iki aydır ürünlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Özellikle kağıt havluların ve tuvalet kağıtlarının dokusu incelmiş, emiciliği azalmış ve kullanırken rahatsız edici bir koku geliyor.
Bu ürünleri genellikle BİM ve A101 marketlerinden alıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde aldığım tüm ürünlerde aynı problemle karşılaşıyorum. Hem kalite olarak eski performansı yok, hem de koku sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Familia markasından, ürünlerinin üretim kalitesinin yeniden gözden geçirilmesini, önceki kalitesine kavuşturulmasını ve özellikle koku sorununa neden olan durumun tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
















Familia markasını daha önceden kullanıyordum ama bu defa aldığımda kökü var kuruyken koku gelmiyor ama ıslak elimi kurutunca kokmuş havlu gibi iğrenç bir kokusu var lütfen familia buna bir çözüm bulsun bir an önce